Syarat dan Ketentuan Partisipasi LazGame

1. Penerimaan Syarat dan Ketentuan

1.1. Syarat dan ketentuan umum berikut mengatur penggunaan permainan ponsel dan layanan lainnya (secara Bersama-sama disebut "Permainan”) yang disediakan oleh PT Ecart Webportal Indonesia yang beralamat di Gd. Capital Place Office Tower Lt. 20 & 21 Jl. Jend Gatot Subroto Kav. 18, Kelurahan Kuningan Barat, Kecamatan Mampang Prapatan, Jakarta Selatan 12710 (selanjutnya disebut sebagai "Lazada”) di situs web, aplikasi seluler, dan toko dalam aplikasi Lazada. Dengan berpartisipasi dalam atau memainkan salah satu Permainan, Anda, sebagai pengguna yang memenuhi syarat (orang tersebut selanjutnya disebut "Pengguna"), setuju tanpa syarat dan tidak dapat ditarik kembali untuk diikat oleh, dan akan dianggap menerima, syarat dan ketentuan ini (“Ketentuan Permainan”) sebagai tambahan dari Ketentuan Penggunaan untuk situs web www.lazada.co.id(“Situs Web”) dan/atau aplikasi seluler LAZADA dan Syarat & Ketentuan Penjualan, yang menjadi satu kesatuan yang mengacu pada Ketentuan Permainan ini. Untuk menghindari keragu-raguan, istilah dalam huruf besar yang digunakan dan tidak didefinisikan di sini memiliki arti yang sama dengan istilah yang digunakan dalam Ketentuan Penggunaan.

1.2. Lazada menawarkan permainan ponsel dan layanan lainnya sehubungan dengan kampanye ulang tahunnya ("Kampanye") yang dilakukan pada dan dari 8 Mei 2019 hingga (dan termasuk) 16 Mei 2019 ("Periode Kampanye") dalam konteks kemampuan teknis dan operasionalnya, tunduk pada waktu downtime dan kurangnya ketersediaan selama penggunaan Permainan dan layanan lainnya yang terganggu atau terpengaruh karena alasan teknis yang mendesak atau pekerjaan pemeliharaan (maintenance) yang diperlukan. Lazada tidak akan bertanggung jawab, dalam hal apa pun, untuk hal-hal tersebut di atas sesuai dengan ketentuan Ketentuan Permainan ini. Hal ini juga tidak termasuk periode waktu di mana layanan umum Lazada atau server dari permainan tertentu yang ditawarkan tidak memungkinkan untuk diakses online karena alasan di luar kendali Lazada seperti peristiwa force majeure atau sebagai akibat dari tindakan atau kelalaian pihak ketiga.

1.3. Lazada terus memperbarui, mengubah, dan mengembangkan Permainan dan layanan lainnya atas kebijakannya sendiri. Ketentuan lain atau syarat dan ketentuan umum dari Pengguna yang menyimpang dengan cara apa pun dari Ketentuan Permainan Lazada di sini, hanya akan berlaku jika Lazada memberikan persetujuan tertulis sebelumnya untuk keabsahannya.

1.4. Lazada tidak membuat jaminan atau pernyataaan atau mengusahakan kinerja dan kemampuan aplikasi seluler LAZADA, Permainan dan/atau perangkat lunak atau perangkat keras apa pun yang digunakan dengan Permainan, aplikasi apa pun yang diakses oleh Pengguna menggunakan aplikasi seluler LAZADA dan/atau Permainan, atau keandalan atau kualitas dari jaringan telekomunikasi yang mendasarinya diakses oleh Pengguna tersebut menggunakan Permainan.

1.5. Permainan seluler dan layanan lain yang ditawarkan oleh Lazada dimaksudkan hanya untuk tujuan hiburan pribadi dan keuntungan pribadi Pengguna. Penggunaan permainan atau layanan ini untuk tujuan bisnis atau komersial sangat dilarang.

1.6. Sebagai tambahan kepada Ketentuan Permainan ini, setiap aturan yang telah ada dari masing-masing permainan ponsel yang tersedia di portal Permainan juga tetap berlaku. Dalam hal terjadi ketidakkonsistenan atau konflik antara Ketentuan Permainan ini, aturan Permainan apa pun dan/atau Ketentuan Penggunaan, ketentuan dari Ketentuan Permainan ini akan berlaku atas yang lain, mengikuti aturan spesifik dari Permainan apa pun dan setelahnya Ketentuan Penggunaan, sepanjang terjadinya konflik tersebut.

2. Syarat Permainan

2.1. Permainan hanya akan tersedia untuk Pengguna selama Periode Kampanye. Pengguna harus menjadi Pelanggan yang telah menginstal aplikasi seluler LAZADA dan mendaftar untuk akun pelanggan di Situs yang dikendalikan, dan dioperasikan, oleh Lazada. Pengguna hanya dapat memasuki portal Permainan dan berpartisipasi dalam Permainan di aplikasi seluler LAZADA setelah mereka login dan memberikan nama lengkap dan informasi lain yang diperlukan sesuai dengan Kartu Tanda Penduduk atau paspor mereka. Hanya orang perorangan yang memenuhi persyaratan dapat mendaftar dan berpartisipasi dalam Permainan dan hanya orang perorangan yang diijinkan untuk menjadi pengguna yang sah.

2.2. Pengguna dilarang menjalankan Permainan (termasuk semua interface halaman aplikasi seluler individu) dengan program selain program klien Lazada yang telah disediakan di portal Permainan. Hal ini khususnya merujuk pada bot otomatis dan alat lain yang dimaksudkan untuk mengganti atau menambah interface aplikasi seluler. Selain itu, skrip dan program otomatis yang sepenuhnya atau sebagian memberikan keuntungan kepada Pengguna atas Pengguna lain harus dilarang, termasuk tanpa batasan, fungsi auto-refresh dan mekanisme browser terintegrasi lainnya yang menggunakan atau menyangkut prosedur otomatis untuk berpartisipasi dalam Permainan.

2.3. Pengguna, dalam kondisi apa pun, tidak diizinkan untuk: 

(i) membuat atau menggunakan cheat, mods dan/atau hacks, atau produk perangkat lunak pihak ketiga lainnya yang dapat mengubah hasil dari Permainan;

(ii) menggunakan perangkat lunak yang memungkinkan penggalian data atau menyadap atau mengumpulkan informasi sehubungan dengan Permainan;

(iii) menggunakan barang-barang virtual (termasuk kesepakatan/deal, platform, atau voucher brand) yang digunakan dalam Permainan di luar Permainan selain untuk pembelian Produk melalui Lazada, membeli barang virtual untuk uang "asli", atau menjual atau menukar barang virtual; dan

(iv) menjual, membeli atau memperdagangkan akun Pengguna,

dan hal tersebut di atas harus mencakup semua pengelakan, tindakan serupa atau tindakan yang menghasilkan efek yang cocok dengan larangan yang disebutkan di atas.

2.4. Pengguna mengakui bahwa ketersediaan Permainan harus tunduk pada:

(i) ketersediaan dan fungsionalitas sumber daya termasuk, tanpa batasan, ketersediaan dan fungsionalitas aplikasi seluler LAZADA; dan

(ii) kemampuan sistem Lazada pada waktu dan lokasi ketika Permainan akan dioperasikan atau dijalankan untuk Pengguna.

2.5. Pengguna menerima bahwa Lazada tidak akan bertanggung jawab kepadanya atas kehilangan, kerusakan, denda, tindakan pengaturan, klaim atau kompensasi dalam bentuk apa pun yang timbul dari atau terkait dengan Permainan (secara kolektif, "Kewajiban") termasuk tetapi tidak terbatas pada (i) pelanggaran Pengguna terhadap Ketentuan Permainan ini, (ii) segala dugaan transaksi yang tidak sah, gangguan, kesalahan, cacat atau tidak tersedianya Permainan, atau (iii) setiap kehilangan data atau kerusakan pada salah satu peralatan selulernya, untuk sejauh yang diizinkan oleh hukum.

2.6. Dalam hal Kewajiban mana pun tidak dikecualikan berdasarkan Klausul 2.4, kewajiban agregat maksimum Lazada kepada Pengguna sehubungan dengan Kewajiban tersebut, baik berdasarkan semua hukum kontrak yang berlaku, kesalahan atau yang lain, adalah USD 50 (atau nilai yang setara dengan jumlah tersebut dalam Rupiah Indonesia (IDR atau Rp) sebagaimana dikonversikan menurut kurs valuta asing Bloomberg yang dicatat pada tanggal 16 Mei 2019), sejauh yang diizinkan oleh hukum.

3. Pembatasan Konten

3.1. Permainan Lazada mencakup berbagai konten, citra, media, dan grafik yang dilindungi oleh merek dagang, hak cipta, atau cara lain untuk kepentingan Lazada atau pihak ketiga. Kecuali diizinkan secara eksplisit dalam Ketentuan Permainan ini, tidak ada Pengguna atau pihak ketiga mana pun yang dapat mengubah, menyalin, mendistribusikan, mereproduksi secara publik, menggunakan untuk tujuan periklanan, atau menggunakan di luar tujuan yang disepakati secara kontrak dari salah satu Permainan Lazada, atau konten atau bagian daripadanya. Informasi hak cipta dan nama merek tidak boleh diubah, disembunyikan, atau dihapus. Istilah "konten" mencakup semua data, gambar, teks, grafik, musik, suara, urutan suara, video, program dan kode perangkat lunak, dan informasi lain yang disediakan atau dikembangkan oleh Lazada dan layanan apa pun yang tersedia untuk diunduh.

3.2. Pengguna diwajibkan untuk tidak melakukan tindakan apa pun yang dapat membahayakan atau mengganggu berfungsinya aplikasi seluler Lazada, setiap layanan dan/atau penawaran di sana, atau Permainannya. Pengguna juga diharuskan untuk tidak melakukan tindakan apa pun yang memungkinkan akses tanpa izin ke data. Setiap penggunaan Permainan Lazada untuk tujuan komersial, terutama tujuan iklan, memerlukan persetujuan tertulis sebelumnya dari Lazada. Pengguna tidak berhak mempublikasikan konten di Permainan Lazada atau layanan lainnya.

4. Aturan Umum Partisipasi dalam Permainan

4.1. Selama Periode Kampanye, Pengguna berhak untuk berpartisipasi dalam Permainan di aplikasi seluler Lazada. Untuk berpartisipasi dalam Permainan, Pengguna harus memasuki landing page LazGame dengan mengklik ikon "LazGAME" di halaman beranda dan/atau halaman kampanye utama di aplikasi seluler Lazada. Jika Pengguna belum masuk ke aplikasi seluler Lazada, Pengguna akan diminta untuk masuk ke aplikasi seluler Lazada menggunakan kredensial sebelum mengakses landing page LazGame.

4.2. Setelah Pengguna tiba di landing page LazGame selama Periode Kampanye, Pengguna tersebut dapat memilih Permainan yang akan dimainkan dengan mengklik ikon untuk setiap Permainan untuk memulai Permainan tersebut. Permainan yang tersedia untuk Pengguna di portal Permainan Lazada dirinci lebih lanjut di bawah ini: 

(i) Permainan berjudul "Balloon POP!" di mana seorang Pengguna harus benar-benar menembakkan peluru pada balon virtual dan meledakkan balon-balon sebanyak-banyaknya yang ia bisa dalam perjalanan Permainan tersebut, dan dalam proses mencetak poin dalam Permainan; dan

(ii) Permainan berjudul "Fruit Slash" di mana Pengguna harus memangkas sebanyak mungkin buah virtual dalam jangka waktu yang ditentukan dalam perjalanan Permainan tersebut, dan dalam proses mencetak poin dalam Permainan, 

dan poin yang dicetak dan diperoleh selama permainan tersebut akan diakumulasikan oleh Pengguna dan dapat ditukar dengan voucher moneter elektronik yang dapat digunakan untuk mendapatkan diskon Produk yang ditawarkan untuk dijual di seluruh platform Lazada dan/atau untuk merek tertentu yang menawarkan barang dan produk untuk dijual di platform Lazada (masing-masing, "Voucher"). Untuk menghindari keraguan, pemberian Voucher tidak akan dianggap sebagai, atau merupakan, pemesanan Produk apa pun yang ditawarkan untuk dijual di platform Lazada.

4.3. Setiap sesi Permainan akan unik untuk Pengguna, dan hanya dapat diakses oleh Pengguna tersebut. Seorang Pengguna hanya akan memiliki lima (5) peluang untuk memainkan semua Permainan yang dirujuk dalam Klausul 4.2 dalam periode satu jam. Salah satu dari lima (5) peluang yang digunakan selama permainan oleh masing-masing Pengguna dalam periode jam tersebut harus diisi kembali pada jam berikutnya hingga lima (5) peluang, dengan ketentuan bahwa Pengguna mana pun hanya berhak atas lima (5) peluang pada waktu tertentu yang diberikan. Lazada berhak atas kebijakannya sendiri untuk menentukan jumlah Voucher dan jenis Voucher (mis. Voucher brand atau Voucher platform) yang berhak diterima oleh Pengguna mana pun selama Periode Kampanye.

4.4. Setiap Voucher yang diperoleh dan diakumulasikan oleh Pengguna selama Periode Kampanye dari keikutsertaan dalam Permainan hanya akan dapat digunakan atau diklaim untuk potongan harga Produk yang ditawarkan dan dijual di platform Lazada pada tanggal 14 - 16 Mei 2019 dan setelah itu, Voucher tersebut akan hangus dan menjadi tidak berlaku dan tidak dapat digunakan lebih lanjut.

4.5. Lazada berhak untuk membatalkan Voucher apa pun yang diberikan kepada Pengguna atau Pesanan yang dilakukan sehubungan dengan Voucher apa pun yang diperoleh di bawah atau sebagai hasil dari Permainan di mana ditentukan dalam kebijakannya sendiri dan mutlak bahwa Pengguna tersebut telah melanggar Ketentuan Permainan ini, Ketentuan Penggunaan atau Syarat & Ketentuan Penjualan.

5. Kewajiban Pengguna

5.1. Setiap Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa:

(i) Ia harus mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku sepenuhnya ketika berpartisipasi dalam Permainan.

(ii) Ia harus mematuhi semua persyaratan pihak ketiga (termasuk, namun tidak terbatas pada, ketentuan penggunaan, kebijakan, dan pedoman yang berlaku) yang disediakan oleh saluran berbagi di mana saluran berbagi tersebut digunakan untuk mengundang pihak ketiga ke Permainan, dan Pengguna tersebut tidak akan, sebagai bagian dari keikutsertaannya dalam Permainan, melanggar ketentuan-ketentuan ini.

(iii) Ia bertanggung jawab atas semua informasi yang dikomunikasikan, disampaikan, ditransmisikan, atau disediakan selama partisipasi Pengguna tersebut dalam Peramainan baik untuk Lazada atau pihak ketiga.

(iv) Anda tidak boleh berpartisipasi dalam Permainan atau mengizinkan partisipasi dalam Permainan dengan cara apa pun yang dapat berdampak negatif terhadap partisipasi pelanggan atau Pengguna lain dalam Permainan atau niat baik atau reputasi Lazada.

(v) Anda bertanggung jawab untuk mematuhi Ketentuan Permainan ini.

(vi) Lazada, sejauh yang diizinkan oleh hukum, mengecualikan semua jaminan, hak dan pemulihan (termasuk jaminan yang tersirat oleh undang-undang atau lainnya) bahwa Pengguna akan berhak berdasarkan hukum.

5.2. Di mana Lazada menganggap bahwa salah satu Pengguna telah melanggar salah satu Ketentuan Permainan ini, termasuk berpartisipasi secara curang dalam Permainan, Lazada berhak, atas kebijakannya sendiri dan mutlak untuk:

(i) mencegah atau membatasi akses Pengguna apa pun ke Permainan secara keseluruhan atau salah satu Permainan, aplikasi seluler LAZADA, atau Platform Lazada mana pun;

(ii) melaporkan kegiatan apa pun yang dicurigai melanggar undang-undang, undang-undang, atau peraturan apa pun yang berlaku kepada pihak yang berwenang dan untuk bekerja sama dengan pihak berwenang tersebut; dan/atau

(iii) membatalkan Pesanan yang dilakukan selama partisipasi Pengguna dalam Permainan.

6. Lain-lain

6.1 Setiap Klausul dalam Ketentuan Permainan ini, Ketentuan Penggunaan, Syarat dan Ketentuan Standar, Kebijakan Privasi serta syarat dan ketentuan lainnya yang dapat disepakati atau diterima oleh Pengguna, yang tidak valid, tidak dapat dilaksanakan atau ilegal akan diberlakukan sejauh memungkinkan sesuai dengan ketentuan-ketentuannya, tetapi sebaliknya akan dianggap terpisah dan tidak akan mempengaruhi keberlakuan Klausa-klausa lainnya, syarat dan/atau ketentuan dimana Klausul, syarat dan/atau ketentuan akan terus berlaku dan dapat ditegakkan sampai batas penuh diizinkan oleh hukum.

6.2 Lazada memiliki hak tunggal untuk mengubah, memodifikasi, menambah, atau memvariasikan Ketentuan-ketentuan Permainan ini setiap saat dan dari waktu ke waktu, dan dengan cara yang dianggap sesuai dengan kebijakan mutlak Lazada sesuai dengan kebijaksanaan mutlaknya. Dalam hal variasi Ketentuan Permainan ini, jika Anda terus berpartisipasi dalam atau menggunakan Permainan setelahnya, Anda akan terikat oleh Ketentuan Permainan sebagaimana telah diubah dan akan dianggap telah menerima Ketentuan Permainan sebagaimana telah diubah.

6.3 Lazada tidak akan bertanggung jawab atas segala kegagalan-kinerja, kesalahan, gangguan atau keterlambatan dalam pelaksanaan kewajibannya di bawah Ketentuan Permainan ini (atau bagian daripadanya) atau sehubungan dengan Permainan atau untuk ketidakakuratan, tidak dapat diandalkan atau ketidakcocokan dari Permainan jika ini disebabkan, secara keseluruhan atau sebagian, secara langsung atau tidak langsung karena suatu peristiwa atau kegagalan yang berada di luar kendali wajar Lazada.

6.4 Undang-Undang Republik Indonesia akan berlaku dan mengatur Ketentuan Permainan ini. Setiap perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan Permainan ini, termasuk keberadaan, validitas, interpretasi, kinerja, pelanggaran atau pemutusannya atau perselisihan apa pun mengenai kewajiban non-kontrak yang timbul dari atau terkait dengan itu harus dirujuk dan akhirnya diselesaikan dengan arbitrase diadministrasikan oleh Badan Arbitrrase Nasional Indonesia berdasarkan aturan administrasi BANI yang berlaku ketika Pemberitahuan Arbitrase diajukan. Tempat arbitrase adalah Indonesia. Jumlah arbiter harus satu (yang ditunjuk oleh Ketua BANI). Proses arbitrase harus dilakukan dalam bahasa Inggris dan/atau Indonesia.

6.5 Ketentuan Permainan ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Para pihak di sini setuju bahwa versi bahasa Inggris dari Ketentuan ini akan mengendalikan untuk semua tujuan. Dalam hal terjadi ketidakkonsistenan antara versi bahasa Indonesia dan versi bahasa Inggris, para pihak sepakat bahwa versi bahasa Inggris akan berlaku dan versi bahasa Indonesia akan dianggap diamandemen agar sesuai dengan versi bahasa Inggris dan membuat versi bahasa Indonesia konsisten dengan versi bahasa inggris.

6.6 Para pihak dengan ini mengesampingkan ketentuan Pasal 1266 KUH Perdata Indonesia sejauh keputusan pengadilan diperlukan untuk mengakhiri pengaturan yang dimaksud di sini.