Pembayaran akan dilakukan setiap bulan dan jumlahnya akan dibayarkan langsung ke rekening bank Mitra dengan faktur yang diajukan Mitra. Faktur adalah persyaratan hukum dan dapat dibuat menggunakan login Mitra Pickmee.

Jumlah persis per paket akan bervariasi dari Mitra ke Mitra dan akan berdasarkan variabel seperti lokasi, jenis toko (Elektronik / Farmasi dll), ruang penyimpanan, hari kerja / jam dll. 

Pickmee memiliki 2 tingkat akses. Salah satunya adalah agen Stasiun yang melakukan Paket Masuk / Keluar. Agen hanya memiliki akses ke info tingkat stasiun. Level akses lainnya adalah di Level Mitra. Di Tingkat Mitra, Mitra dapat melihat semua toko mereka dan status semua paket sejak saat pesanan dibuat. Akses mitra adalah melalui portal Desktop Pickmee dan akses Agen adalah melalui Desktop dan Aplikasi Android serta perangkat seluler.

Toko biasanya menerima barang-barang kecil yang dapat dikemas dalam paket seukuran kotak sepatu. Dimensi dari setiap sisi kotak hanya akan melebihi 15 cm dalam kasus luar biasa tetapi tidak pernah melebihi 50cm atau 5kgs.

Selama Toko menerima barang maka tanggung jawab "Hilang" akan menjadi tanggung jawab Mitra. Untuk semua barang yang "hilang", Lazada akan mengklaim harga barang dan atau jumlah klaim maksimum yang diizinkan, mana yang lebih rendah. Untuk kasus "Rusak", Lazada akan mengeluarkan bungkusan itu dan melakukan pemeriksaan Kualitas untuk memastikan alasan kerusakan. Setiap kasus akan dievaluasi oleh pihak netral internal dan resolusi berikutnya akan dibagikan. Keputusan Lazada tentang hal-hal seperti itu akan dianggap final.

Mitra dapat menghubungi help desk drop off point untuk bantuan dengan jam operasional sebagai berikut: 9 jam 9 pagi - 6 sore (Senin-Jumat), 9 pagi - 2 sore (Sabtu).

Pembayaran akan dilakukan setiap bulan dan jumlahnya akan dibayarkan langsung ke rekening bank Mitra dengan faktur yang diajukan Mitra. Faktur adalah persyaratan hukum dan dapat dibuat menggunakan login Mitra Pickmee.

Jumlah persis per paket akan bervariasi dari Mitra ke Mitra dan akan berdasarkan pada variabel seperti lokasi, jenis toko (Elektronik / Farmasi dll), ruang penyimpanan, hari kerja / jam dll.

Pickmee memiliki 2 tingkat akses. Salah satunya adalah agen Stasiun yang melakukan Paket Masuk / Keluar. Agen hanya memiliki akses ke info tingkat stasiun. Level akses lainnya adalah di Level Mitra. Di Tingkat Mitra, Mitra dapat melihat semua toko mereka dan status semua paket sejak saat pesanan dibuat. Akses mitra adalah melalui portal Desktop Pickmee dan akses Agen adalah melalui Desktop dan Aplikasi Android.

Ya, 3 parameter berikut dapat dikonfigurasikan pada level stasiun yaitu masing-masing stasiun dapat memiliki konfigurasi berikut yang berbeda:

3.1) Dimensi paket / Berat: satu toko dapat menerima 40 * 40 * 40 sementara yang lain dapat menerima 20 * 20 * 20cm dan juga berat 2Kgs atau 10Kgs.
3.2) Volume paket harian: Berapa banyak paket maksimum yang dapat berada di stasiun pada saat tertentu. Setelah stasiun mencapai angka itu, kami tidak akan mengalokasikan paket lagi.
3.3) Jam kerja dan hari kerja: sama dengan 3.1 dapat dikonfigurasi secara berbeda untuk toko-toko yang berbeda. Yaitu satu stasiun dari Mitra dapat bekerja selama 7 hari sementara stasiun lain hanya dapat beroperasi 6 hari.

Toko hanya menerima barang-barang kecil yang dapat dikemas dalam paket ukuran kotak sepatu. Dimensi dari salah satu sisi kotak tidak melebihi 40 cm dan beratnya tidak melebihi 5/10 kg tergantung pada usaha. Kami tidak mengizinkan cairan atau barang berbahaya di Tempat Pengumpulan. 

Namun, hari ini kami tidak memiliki cara untuk mengontrol barang dengan ambang harga. Jadi, jika pelanggan memesan iPhone maka Lazada akan mengirim iPhone ke Toko.

Selama Toko menerima barang maka tanggung jawab "Hilang" akan menjadi tanggung jawab Mitra. Untuk semua barang "hilang", Lazada akan mengklaim harga barang dan / atau jumlah klaim maksimum yang diizinkan, mana yang lebih rendah. 

Untuk kasus "Rusak", Lazada akan mengeluarkan bungkusan itu dan melakukan pemeriksaan Kualitas untuk memastikan alasan kerusakan. Keputusan Lazada tentang hal-hal seperti itu akan dianggap final.

Ada tim operasi CP lokal dan masing-masing mitra akan diberi satu Lazada PIC yang akan menjadi titik kontak mereka. Selain itu Toko dapat bergabung dengan grup Station Ding Talk dan mengirimi kami pesan jika mereka membutuhkan tanggapan cepat.